Samsung Customer Service Center

Quando fui, não tinha quase ninguém esperando, então fui atendida rapidamente. A menina que me atendeu foi simpática e solícita. Achei q melhorou muito ao se mudarem, ficou mais perto da Mauro Ramos.

Assistência lotada... #significa... O wifi demora pra pegar, mas pelo menos tem. Senha samsung30

Quinze dias esperando orçamento de reparo...quando prometeram de 3 a 5 dias...Inúmeras tentativas de contato por telefone...ninguém atende...preciso urgente do meu aparelho...alguma dica?

Dica é: Venha num dia que vc estiver com bastante paciência, pq demoraaaa.....

Traga uma barraca de acampamento pois você ficará esperando por muito tempo...

Embora o serviço tenha demorado mais do que previsto, eu fui bem atendido! Procure o atendente Diogo.

Aqui nao se faz milagre...tem muito cliente com problema de sinal junto a operadora reclamando da marca SAMSUNG!!

Os tecnicos se desdobram pra resolver os problemas. So nao da pra fazer milagre quando a burrice é do cliente.

Lugar horrivel,péssimo atendimento,demora nos concertos e nem copo para beber agua tem!

Nenhum contato funciona, telefone, site ou email. tive que ir a loja para saber do orçamento!!!

É um teste de paciência!!! Disse a eles que era só para retirar o aparelho, mas mesmo assim tive que esperar mais de 1 hora, sendo que em 20 segundos eles me trouxeram o aparelho!!! Ridículo!

Funcionários muito desatentos e muita conversa entre eles.

A maioria dos problemas e o cliente que nao sabe usar seu telefone!

Na senha da fila de espera diz que eu cheguei 17:57 quando na verdade eu cheguei aqui 17:43. Para confundir?

50 pessoas esperando e 1 caixa funcionando. 🔝

Simplesmente vergonhoso, demorado e pessoas incapacitadas para atendimento...

Fui arrumar um HD externo da Samsung e a atendente informa que estou no lugar errado e que tenho que ligar para a Samsung!!!!

Atendimento de primeira

Estou desconfiado que estão encomendando as peças para fazer os reparos no Japão, porque pela demora no serviço... Péssima qualidade o funcionamento de vocês e atendimento é pessimo!

Duas horas de espera... Atedimento se isso for atendimento de primeira, nao quero conhecer o que atendimento regular entao...

Senha mostra horário errado. Demora no atendimento.

Senta e espeeeeeeera...

Tenha muita paciência, péssimo atendimento e péssimo serviço. Seu aparelho entra com um problema e volta com outros dois. Você vira refém da assistência.

quem diz que o antendimento é de primeira só pode ser funcionário. o atendimento é horroroso, desrespeitoso, atendente mais burra que uma porta que qndo erra a digitação ainda xinga de filha da puta.

Terrível atendimento, lento (2 horas pra atender 3 pessoas). Ignoram qualquer comentário, funcionários mumificados e péssima experiência da equipe staff. Sério Samsung, dê um jeito nisso.

Venha com tempo! O atendimento demora muuito!

Péssimo serviço: do atendimento à manutenção dos notebooks

Encerrando os trabalhos pelo ano de 2011

Pior atendimento. Horas de espera e ainda atendentes depreparados.

Lixo de atendimento! Demora séculos!