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Ultimo aggiornamento: 30 settembre 2019

Per ulteriori informazioni, consultare Privacy su Foursquare.

Informativa sulla privacy di Foursquare Labs, Inc.

Il 26 giugno 2019, Foursquare Labs, Inc. ha acquisito Placed, LLC. Di conseguenza, abbiamo apportato aggiornamenti alla nostra politica sulla privacy per integrare le pratiche relative ai dati di entrambe le società. La presente Informativa sulla privacy è relativa a Foursquare Labs, Inc. e alle sue consociate completamente controllate: Placed, LLC, Foursquare Labs UK Limited e Foursquare Labs Asia Pte. Ltd. (collettivamente, “Foursquare”, “noi” o “nostro”).

Foursquare sa che la privacy rappresenta un fattore importante per gli utenti. E lo è anche per noi. Vogliamo che le nostre pratiche sull'uso dei dati siano trasparenti e che i nostri utenti abbiano la possibilità di controllare le informazioni che raccogliamo (i “Dati”), alcune delle quali possono identificare l'utente o tramite cui l'utente può essere identificato (“PII”).

Foursquare offre i seguenti servizi:
  1. Servizi per i consumatori, che includono i nostri siti web (www.foursquare.com, developer.foursquare.com e www.placed.com) (collettivamente, i “Siti”), le nostre applicazioni mobili Foursquare City Guide, Swarm e Marsbot (collettivamente, le “App di Foursquare”), le nostre funzionalità (ossia attributi resi disponibili da Foursquare, ad esempio la possibilità per gli utenti di creare liste), contenuti (ad esempio suggerimenti, recensioni e foto forniti dagli utenti) e widget (ossia applicazioni che consentono agli utenti di accedere alle App) e la nostra app Panel, le applicazioni Give to Charity, Frequent Flyer e Pathkeeper (collettivamente, le \"App di Placed\" e, insieme alle App di Foursquare, le “App”) (le App, insieme ai Siti, complessivamente i “Servizi per i consumatori”); e
  2. Servizi aziendali, che includono i nostri prodotti multimediali, di attribuzione, analisi, Application Programming Interface (“API”) e Software Development Kit (“SDK”) (collettivamente, i \"Servizi aziendali\").

La presente Informativa sulla privacy è divisa in quattro parti:
la Parte I si applica ai dati sugli utenti dei nostri Servizi per i consumatori (\"Utenti Foursquare\").
La Parte II si applica ai dati forniti dai clienti dei nostri Servizi aziendali (\"Clienti aziendali\"), sugli utenti dei prodotti dei Clienti aziendali (\"Utenti finali di partner\").
La Parte III si applica ai dati sulle persone diverse dagli Utenti Foursquare e dagli Utenti finali di partner, come le persone che agiscono a titolo professionale come rappresentanti di un sviluppatore, fornitore, partner o cliente aziendale terzo.
La Parte IV si applica a tutti i dati che possiamo raccogliere ed elaborare ulteriormente nelle circostanze descritte nelle Parti I, II e III.

Parte I – Utenti Foursquare

Di seguito sono descritti i tipi di dati che raccogliamo sugli utenti Foursquare e la modalità di raccolta, utilizzo e condivisione di tali dati.

Quali dati raccoglie Foursquare?

Dati forniti dall'utente:

riceviamo e archiviamo i dati che l'utente ci fornisce quando crea un account e utilizza i Servizi per i consumatori. Quando l'utente crea un account, raccogliamo nome completo, indirizzo e-mail, numero di telefono, compleanno, sesso, città in cui è stato creato l'account e, laddove applicabile, nome utente Twitter, Facebook, Google o altri social media e altri Dati se l'account è stato creato utilizzando le credenziali di accesso di terze parti (vedere \"Dati ricevuti da terze parti\" di seguito). L'interazione con noi e l'utilizzo dei nostri Servizi per i consumatori comportano anche la raccolta di altri Dati forniti direttamente, che sui Siti e sulle App Foursquare possono includere immagini caricate sull'account, eventuali messaggi inviati ad altri utenti delle App, eventuali ricerche di ristoranti o altri locali, Mi piace, persone seguite, check-in, commenti o suggerimenti, se sono stati creati o modificati luoghi, e nelle App Placed, risposte ai sondaggi, informazioni demografiche, e in entrambi i casi, qualsiasi altro dato fornito volontariamente.

Dati raccolti quando l'utente utilizza i Servizi per i consumatori:

se l'utente offre il suo consenso alla condivisione della posizione, riceviamo in automatico i dati relativi alla sua posizione e/o l'indirizzo IP ogni volta che interagisce o utilizza i Servizi per i consumatori (ad es. apre l'App, visita i nostri Siti, ecc.). Se l'utente decide di attivare il posizionamento di background nelle nostre App, raccoglieremo Dati in merito anche quando le App non sono in uso o sono chiuse (come consentito dalle impostazioni del dispositivo).

Usiamo diverse tecnologie per determinare la posizione precisa, ad esempio i servizi di localizzazione del sistema operativo o del browser, i dati del sensore del dispositivo (ad es. magnetometro o barometro, giroscopio, accelerometro, bussola, dati Bluetooth, dati beacon, punti di accesso Wi-fi, dati GPS e dati del ripetitore) e altri dati che possono aiutarci a capire la posizione esatta dell'utente.

Raccogliamo anche ulteriori dati quando l'utente utilizza i Servizi per i consumatori. Ad esempio, riceviamo dati:

  • relativi al modo in cui l'utente interagisce con i Servizi per i consumatori, come termini di ricerca, pagine visualizzate, orari di accesso, tempo trascorso su ogni pagina, indirizzo IP, pagine reindirizzate o messaggi inviati ad altri utenti o pubblicati sui Servizi per i consumatori;
  • relativi al dispositivo dell'utente, come modello hardware, sistema operativo, ID univoco e codici del dispositivo, attività dei sensori, tipo di browser, lingua e rete wireless, nome del dispositivo mobile, app installate;
  • raccolti da cookie e altre tecnologie, come ID del cookie, ID di pubblicità e altri ID univoci di pubblicità, web beacon, archiviazione locale e pixel. È possibile controllare alcuni tipi di cookie attraverso le impostazioni del browser o altri strumenti. Per ulteriori informazioni consultare la Politica sui cookie.

È possibile disattivare i servizi di posizionamento in qualsiasi momento andando sulle impostazioni del dispositivo e disattivando il posizionamento di background. Per ulteriori informazioni sul posizionamento, consultare \"Determinazione e condivisione del posizionamento\" di seguito.

Dati ricevuti da terze parti

Potremmo ricevere dati sull'utente da terzi, tra cui Clienti aziendali (ad es. clienti dei nostri Prodotti multimediali) e/o terze parti con servizi che interagiscono con i Servizi per i consumatori o che ci forniscono servizi, come app e siti web non affiliati (ad es. siti web e applicazioni offerti da sviluppatori terzi che si integrano con la nostra API, scambi di annunci, piattaforme pubblicitarie, reti pubblicitarie o dai nostri partner) e da altri soci in affari, comprese terze parti dai quali otteniamo i dati in licenza. I Dati includono dati quali attività durante l'utilizzo dei Servizi per i consumatori o su siti web e app non affiliati oppure dati ricevuti da browser web o sistemi operativi, ad esempio tipi e impostazioni di browser, sistemi operativi, modelli di dispositivo, offerte di lavoro, informazioni sulla posizione, indirizzi IP, identificatori del dispositivo mobile e pubblicitari (ad es. Apple IDFA o Google Advertising ID), nonché informazioni sui cookie, pixel o altre tecnologie simili. Se l'utente ha creato il suo account usando il profilo dell'account Google, Twitter o Facebook, possiamo ricevere alcune informazioni da tali aziende, come ad esempio nome, cognome, sesso, compleanno, indirizzo e-mail e l'ID univoco assegnato da tali piattaforme di social media. La raccolta di questi dati è conforme alle procedure di autorizzazione concesse dalla piattaforma di social media in questione.

Come vengono usati i dati?

Di seguito sono descritti i modi con cui vengono utilizzati i Dati degli utenti Foursquare.

Per fornire, mantenere e migliorare i Servizi per i consumatori

Utilizziamo i Dati dell'utente per fornire e mantenere i Servizi per i consumatori. nonché per conoscere meglio l'utente e personalizzare i Servizi per i consumatori. Se l'utente scarica più di un'App, combiniamo i suoi Dati forniti in ogni App. Se l'utente utilizza i Servizi per i consumatori quando non è collegato al suo account Foursquare, al successivo accesso all'account combiniamo i Dati raccolti quando non era collegato con il suo account Foursquare.

Utilizziamo anche i Dati dell'utente ai fini di ricerca e sviluppo, per migliorare i Servizi per i consumatori o per offrire nuovi prodotti, funzionalità e strumenti, e determinare alcuni dettagli dell'utente, come informazioni demografiche e i dispositivi in possesso dell'utente o del suo nucleo familiare, ma solo nei limiti della legge in vigore. Ad esempio, potremmo riprogettare le App per agevolare la ricerca di ristoranti nella Foursquare City Guide o guadagnare punti o ricompense nell'app Panel di Placed. Utilizziamo anche i Dati dell'utente per personalizzare le nostre App e i Siti in modo da fornire all'utente un'esperienza personalizzata. Eseguiamo questa operazione intuendo gli interessi e le preferenze dell'utente, osservando la sua cronologia delle ricerche o nelle App di Foursquare, consentendo all'utente di trovare e aggiungere amici che utilizzano le App e i Siti dalla lista dei contatti del dispositivo o, se applicabile, dal suo account Facebook, Google o Twitter se ha scelto di collegare tali account al suo account Foursquare. In tali situazioni, non memorizziamo le liste di contatti.

Utilizziamo anche i Dati dell'utente per aiutarci a mappare i Luoghi (come definito di seguito). Ad esempio, possiamo utilizzare i segnali del dispositivo per determinare che un certo dispositivo si trova in un luogo specifico. Inoltre, se l'utente acconsente alla condivisione dei dati di blocco (in caso di blocco delle App), possiamo utilizzare tali dati per analizzare la causa del blocco.

Comunicazioni con l'utente

Utilizziamo i Dati per comunicare all'utente, via e-mail, messaggio (solo se scelto dall'utente) o nelle nostre App, nuove offerte di prodotti, aggiornamenti dei Servizi per i consumatori o qualsiasi altra informazione che riteniamo possa essere di suo interesse. Per annullare la ricezione di comunicazioni di marketing e promozionali di Foursquare, fare clic qui e seguire le istruzioni. Per annullare la ricezione di comunicazioni promozionali e di marketing di Placed, è possibile seguire le istruzioni contenute nei relativi messaggi.

Quando si annulla l'iscrizione alle comunicazioni di marketing e promozionali da Foursquare o da Placed, è bene tenere presente che potremmo comunque inviare comunicazioni non promozionali, come quelle relative all'account o a eventuali rapporti commerciali in corso.

Concorsi e premi

I dati e i sondaggi completati dall'utente potrebbero essere utilizzati per consentirgli di accumulare punti. È possibile riscattare i punti guadagnati a cambio di premi o iscrizioni a concorsi. Se si sceglie di partecipare a un concorso a premi, utilizzeremo l'indirizzo e-mail e il nome associati all'account per svolgere il concorso e inviare il premio.

Tutela dei nostri diritti

Possiamo utilizzare i dati dell'utente per tutelare i diritti, la proprietà o la sicurezza di Foursquare, dei Servizi per i consumatori, dei nostri utenti e dipendenti o di qualsiasi terza parte. Ad esempio, possiamo utilizzare i dati dell'utente per far rispettare o applicare le nostre Condizioni d'uso o Politiche.

Servizi aziendali

Utilizziamo i Dati dell'utente nei nostri Servizi aziendali e in altri servizi offerti alle aziende. Ad esempio, potremmo identificare dove l'utente fa acquisti e quali luoghi visita per aiutare i nostri partner a misurare il successo di una campagna multimediale, a classificare l'identificatore pubblicitario mobile dell'utente in un segmento di interesse in base a dove va o fa acquisti; quando i partner utilizzano il nostro SDK, poi, potremmo ricevere alcuni Dati dell'utente finale del Partner (ad es. punti di accesso Wi-fi, dati delle visite e altri dati), inclusi i dati relativi agli utenti Foursquare, se gli Utenti finali del Partner sono anche utenti dei nostri Servizi per i consumatori. Possiamo utilizzare tali Dati per i nostri scopi aziendali o per migliorare i Servizi aziendali. Come sempre, l'utente può annullare questo tipo di condivisione disattivando i servizi di posizionamento di background per le App. Vedere anche la sezione “Prodotti multimediali” della Parte III di seguito.

Laddove il GDPR sia applicabile al trattamento delle tue PII, ci atteniamo a diverse basi legali, che includono:

  • Quando l'elaborazione è necessaria per eseguire il nostro contratto con l'utente, come i nostri Termini di servizio. Ciò può includere la fornitura dei nostri Servizi per i consumatori o la personalizzazione dei Servizi per i consumatori alle preferenze dell'utente;
  • Quando l'elaborazione è necessaria per i nostri legittimi interessi commerciali (o quelli dei nostri clienti aziendali), compreso, a titolo di esempio, migliorare i Servizi per i consumatori o capire come gli utenti utilizzano le nostre App e i nostri Siti, fornire i nostri Servizi aziendali e altri servizi alle aziende, commercializzare nuove funzionalità e altri servizi di interesse;
  • Quando è stato fornito il consenso, incluso come descritto nella presente Informativa sulla privacy. È possibile ritirare il consenso al trattamento in qualsiasi momento utilizzando le impostazioni sul dispositivo o account;
  • Quando abbiamo l'obbligo legale di farlo, come descritto nella presente Informativa sulla privacy.

Quando vengono condivisi i dati?

Non noleggiamo né vendiamo i dati sugli utenti se non in forma anonima, aggregata o sotto pseudonimo, oppure in caso di consenso esplicito dell'utente.

Dati che possono essere condivisi con altri utenti

Quando l'utente utilizza le App e i Siti Foursquare, gli amici dell'utente che dispongono dell'autorizzazione possono visualizzare alcune delle PII, come ad esempio nome, indirizzo e-mail, numero di telefono associato all'account, foto del profilo, città natale, mayorship e badge/adesivi, collegamenti agli account Twitter e Facebook (se l'utente ha collegato questi account all'account Foursquare), elenco degli amici, mappa della cronologia dei check-in, contenuti o commenti pubblicati e applicazioni usate. Quando l'utente comunica su o tramite le App e i Siti Foursquare, ad esempio scambiandosi messaggi diretti con gli amici o effettuando il check-in in un'azienda, un locale o una location (ognuno un “Luogo”), come una palestra o un ristorante, gli amici dell'utente possono vedere anche questi dati. L'utente può modificare in qualsiasi momento ciò che desidera sia visibile ad altri, compresi gli amici, facendo clic su “Impostazioni” nel proprio account e apportando le modifiche richieste.

I dati disponibili al pubblico come i dati disponibili nel profilo pubblico dell'utente, i suggerimenti, i \"mi piace\", gli elementi salvati, le foto pubbliche, gli elenchi creati e seguiti, i gusti, i badge/adesivi, le mayorship e gli elenchi di amici e/o follower possono essere consultabili dai motori di ricerca ed essere condivisi o comunicati a terzi, anche attraverso i nostri Servizi aziendali ai nostri partner e clienti.

Dati che possono essere condivisi con partner e fornitori di servizi di terze parti

Talvolta potremmo avvalerci di provider di servizi, fornitori e appaltatori per fornire o svolgere i servizi per nostro conto. Questi includono i servizi di hosting per i nostri dati o i fornitori che ci aiutano a migliorare i nostri servizi. In questi casi, potremmo dover condividere le PII dell'utente con loro. I nostri provider di servizi, fornitori e appaltatori saranno soggetti a obblighi contrattuali per: (i) elaborare le PII solo in conformità alle nostre istruzioni scritte; (ii) non utilizzare le PII per i propri scopi; (iii) adottare misure appropriate per tutelare la riservatezza e la sicurezza delle PII. Sono inoltre tenuti a rispettare eventuali requisiti aggiuntivi previsti dalla legge in vigore. Tali provider di servizi, fornitori e appaltatori rientrano nelle seguenti categorie:

  • fornitori di archiviazione nel cloud situati negli Stati Uniti, come Amazon Web Services e MongoDB, che memorizzano i dati personali a noi forniti e ci assistono in servizi di disaster recovery;
  • fornitori di servizi IT situati negli Stati Uniti che ci forniscono servizi SaaS, compresi Databricks, che utilizziamo per gestire i nostri dati in modo efficace, e Fastly, la nostra rete di distribuzione dei contenuti, ecc.;
  • ove l'utente abbia acconsentito a ricevere pubblicità personalizzate, inserzionisti e reti pubblicitarie come AdColony, AppLovin, Liftoff situati negli Stati Uniti e in Canada; e
  • fornitori di analisi e motori di ricerca, come Branch, mParticle e Google, che memorizzano dati personali negli Stati Uniti per aiutarci a migliorare e ottimizzare il sito Web.

Nel collaborare con un'azienda, potremmo condividere i dati con quest'ultima, ma solo in forma aggregata o, in alcuni casi, potremmo condividere un codice come un ID pubblicitario o un identificatore di hash (“pseudonominizzato”). Quando condividiamo i dati sotto pseudonimo, viene condiviso un identificatore univoco in modo che il nostro partner possa misurare la conversione quando una persona ha visualizzato il suo annuncio, ha visitato il suo sito web o si è recata nei suoi locali. Nel condividerli con i nostri partner per misurare la conversione, tali dati vengono offuscati in modo che la cronologia dettagliata della posizione non possa essere rintracciata o identificata. Potremmo anche condividere o trasmettere dati aggregati, sotto pseudonimo e/o anonimi con altre terze parti, tra cui Utenti Foursquare seguiti dall'utente, e sviluppatori che usano la nostra API o il nostro SDK, o altri Clienti aziendali, per fini analitici, tra gli altri. Vedere anche la sezione “Prodotti multimediali” della Parte III di seguito.

Quando si esprime il consenso

Eccetto quando consentito nella presente Informativa sulla privacy, condividiamo le PII solo previo consenso dell'utente. Ad esempio:

  • Se l'utente autorizza o consente a un'app di terze parti di accedere all'account Foursquare, possiamo condividere i dati con tale app di terze parti. È possibile revocare il consenso in qualsiasi momento nelle impostazioni del profilo dell'account Foursquare. Al momento non esiste un'autenticazione di terze parti nelle App Placed.
  • A volte offriamo concorsi tramite i Servizi per i consumatori. In questi casi, collaboriamo con terzi per assegnare i premi. Se si è partecipato a un concorso, condivideremo solo le informazioni di contatto o altre informazioni necessarie.
Altre volte

Possiamo condividere i dati dell'utente quando riteniamo in buona fede che tale divulgazione sia necessaria per conformarsi alla legge o a un processo legale, comprese leggi esterne al paese di residenza dell'utente; allo scopo di proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di Foursquare, dei nostri dipendenti, dei Servizi per i consumatori e di altri.

Possiamo condividere i dati dell'utente nell'ambito o in previsione di vendite, fusioni, consolidamenti, investimenti, modifiche del controllo, trasferimenti di risorse aziendali, riorganizzazioni, liquidazioni o transazioni aziendali simili o eventi aziendali.

Determinazione e condivisione della posizione

Alcune funzionalità e caratteristiche nelle nostre app possono richiedere che l'utente fornisca la sua posizione. Se i servizi di posizionamento sono attivati, ogni volta che l'utente apre e utilizza o interagisce con le nostre app (ad es. scrivendo un suggerimento o effettuando il check-in in un ristorante) sul suo dispositivo mobile, raccogliamo e usiamo i dati sulla posizione del dispositivo mobile (ad es. latitudine e longitudine) per adeguare i Servizi per i consumatori alla posizione attuale dell'utente (ad es. mostrando una lista di luoghi vicini e di suggerimenti). I dati sulla posizione verranno elaborati solo nel caso in cui l'utente ci fornisca il suo consenso. Se l'utente ha i dati sul posizionamento di background sempre attivati e ci fornisce il suo consenso attraverso le impostazioni sulla posizione del dispositivo e nelle impostazioni sulla privacy, otterremo informazioni sulla posizione del dispositivo anche se l'utente non sta interagendo direttamente con le app. La posizione dell'utente non viene mai condivisa con altri, se non in forma anonima, sotto pseudonimo o aggregata, senza il consenso dell'utente o in conformità con quanto consentito dalla presente Informativa sulla privacy.

Nell'app Swarm, la posizione dell'utente viene condivisa anche quando quest'ultimo effettua il "check-in" sull'app Swarm per far sapere ai Servizi per i consumatori che si trova in un Luogo particolare o, nel caso in cui abbia attivato il "check-in di amici", quando un amico lo tagga nel suo check-in. In aggiunta, quando l'utente invia un messaggio in Swarm, la posizione del dispositivo mobile viene condivisa con tutti i destinatari del messaggio. È anche possibile effettuare il check-in in modalità "isolata" per non condividere i propri spostamenti specifici con gli amici, pur continuando a inviare a Foursquare dati sulla propria posizione.

Ogni check-in effettuato utilizzando i Servizi per i consumatori viene salvato sulla "Cronologia dei check-in", per consentire all'utente e ai suoi amici di rivedere i luoghi in cui ha effettuato il check-in a partire dalla creazione dell'account. È possibile eliminare uno qualsiasi dei check-in dalla pagina dei check-in nelle nostre app. Se per qualche motivo l'utente decidesse di eliminare i suoi Dati, l'account e i suoi Dati verranno eliminati in maniera permanente dai Servizi per i consumatori.

E i cookie e simili tecnologie?

Possiamo utilizzare tecnologie come cookie, pixel, web beacon, archiviazione locale e altri identificatori sui nostri Siti, nelle nostre e-mail, nell'ambito delle nostre App e talvolta in quelle di terze parti che utilizzano API o SDK per fornire una gamma di prodotti e servizi. Utilizziamo queste tecnologie per svariati scopi, ad esempio autenticazione, sicurezza, impostazioni delle preferenze, pubblicità e analisi. Talvolta collaboriamo con inserzionisti o altri partner e fornitori di servizi pubblicitari per offrire all'utente annunci sui Servizi per i consumatori, o siti web o app di terze parti, che potrebbero essere rilevanti in base alla sua interazione con i Servizi per i consumatori, inclusi i luoghi posti in cui è stato effettuato l'accesso.

I cookie possono essere controllati mediante le impostazioni del browser e altri strumenti. La mancata accettazione dei cookie potrebbe influire sulla disponibilità e funzionalità dei Servizi per i consumatori. Per ulteriori informazioni, inclusi i tipi di cookie e tecnologie simili che si trovano su Foursquare, si prega di leggere la Politica sui Cookie.

Come si accede ai dati o li si elimina?

L'utente può accedere ai dati e aggiornarli in qualsiasi momento attraverso la scheda “Impostazioni” nell'account Foursquare o Swarm. Per visualizzare ogni Luogo visitato, è possibile accedere a questi dati nella scheda Cronologia di Foursquare City Guide o nella homepage dell'app Swarm. Inoltre è anche possibile richiedere una copia dei Dati (a) effettuando l'accesso all'account Swarm o (b) effettuando l'accesso all'account City Guide (solo Web), facendo clic su Impostazioni privacy e selezionando “Esporta i miei dati”.

È anche possibile eliminare i Dati e l'account in qualsiasi momento sui nostri Siti facendo clic sul link Elimina il tuo account nella pagina Impostazioni privacy attraverso l'account web. Se si scegliere di eliminare i Dati, il profilo, compresi cronologia dei check-in, consigli e foto, badges e adesivi ricevuti, verrà rimosso dai Servizi per i consumatori, e non sarà più possibile accedervi. Una volta che l'account sarà stato eliminato, potrebbe non essere più possibile ripristinarlo. L'eliminazione dell'account potrebbe non essere immediata. Copie residue delle PII o dei contenuti pubblicati potrebbero restare nel supporto di backup per un breve periodo di tempo a seguito dell'eliminazione.

Se l'utente intende eliminare il suo account Placed, può farlo disinstallando l'app Placed o inviando un'e-mail a privacy@foursquare.com.

Inoltre, potremmo archiviare alcuni dati che non sono PII, cioè dati che non identificano direttamente l'utente, nei nostri sistemi interni, per usarli nei nostri Servizi aziendali. Possiamo conservare dei dati anche nel caso in cui sia richiesto dalla legge applicabile e non elimineremo alcun dato che non sia PII, cioè che sia già stato reso anonimo.

In caso di domande su accesso, aggiornamento o eliminazione dei dati, inviare un'e-mail a privacy@foursquare.com

Come si annulla l'iscrizione?

Come annullare l'iscrizione alle e-mail e ai messaggi di testo di marketing e promozionali
  • Tramite e-mail: è possibile annullare l'iscrizione alle e-mail di marketing e promozionali in qualsiasi momento, modificando le preferenze nella scheda “impostazioni” delle App o qui, se si è effettuato l'accesso all'account. È possibile annullare l'iscrizione anche dal piè di pagina di qualsiasi e-mail di marketing o promozionale. Si prega di notare che non è possibile annullare l'iscrizione alla ricezione delle notifiche legali o di servizio.
  • Tramite SMS: se l'utente ha accettato di ricevere messaggi SMS, può annullare l'iscrizione in qualsiasi momento digitando STOP in risposta a un messaggio o seguendo le istruzioni presenti nell'SMS.
Come annullare la pubblicità basata sugli interessi

Aderiamo ai principi di autodisciplina per la pubblicità comportamentale online (Self-Regulatory Principles for Online Behavioral Advertising) della Digital Advertising Alliance (“DAA”) . Al momento, tuttavia, non supportiamo i segnali Do Not Track (“DNT”) del browser Web o altri meccanismi simili.

L'utente può annullare la pubblicità basata su interessi come segue:

  • L'utente può scegliere di non visualizzare gli annunci basati sugli interessi pubblicati da noi o da nostri partner pubblicitari terzi sul browser desktop e/o sul browser Web mobile visitando DAA all'indirizzo http://www.aboutads.info/choices/ oppure visitando la Network Advertising Initiative (“NAI”) all'indirizzo http://www.networkadvertising.org/choices/.
  • L'utente può scegliere di non visualizzare gli annunci basati su interessi nelle App scaricando l'applicazione AppChoices di DAA, disponibile su http://www.aboutads.info/appchoices.
  • Alcune versioni del sistema operativo del dispositivo consentono di annullare la pubblicità basata su interessi. Controllare le impostazioni del dispositivo per limitare tale monitoraggio.

Quando si annullano gli annunci basati su interessi, gli annunci saranno ancora visualizzati ma non saranno più basati sugli interessi o sul comportamento dell'utente. A seguito di un rifiuto esplicito, non utilizzeremo più alcuna PII, compresi i dati sulla posizione raccolti dall'utente su quel particolare browser o dispositivo a scopi pubblicitari. Inoltre, non saremo in grado di collegare il dispositivo o il browser a un dispositivo o browser diverso.

Come rimuovere la condivisione del posizionamento di background?

Se l'utente usa le nostre app e ha accettato di condividere il suo posizionamento di background con noi, può rimuovere la sua autorizzazione in qualsiasi momento andando sulle impostazioni del dispositivo utilizzato e disattivando la condivisione del posizionamento di background.

Parte II - Utenti finali di partner

Di seguito sono descritti i modi con cui possiamo raccogliere, usare e condividere i dati sugli Utenti finali di partner.

API o file di dati

I Dati vengono condivisi con sviluppatori esterni tramite la nostra API, cosa che può comportare anche la condivisione di dati degli Utenti finali di Partner da parte di tali sviluppatori esterni (per esempio, quando un Utente finale di Partner tagga un post su un social con una posizione visitata usando la nostra API). In alcuni casi, gli sviluppatori sono vincolati a non condividere con noi i Dati di Utenti finali di partner se includono PII o senza previo consenso dell'Utente finale di partner a tale condivisione. Possiamo anche condividere i Dati con sviluppatori di terze parti mediante file di dati flat, ricevendone in cambio un altro file di dati flat.

Prodotti SDK

Gli sviluppatori di app collaborano con noi per usare il nostro SDK, che si integra nelle loro app per aiutarli a identificare quando gli Utenti finali di partner si trovano nelle vicinanze di luoghi interessanti rilevanti per il loro servizio (ad es. un negozio vicino per cui possono offrire un coupon), personalizzare contenuti o avvisi per la loro zona geografica, identificare dati precisi sui luoghi (come coordinate geografiche di un ristorante o di un negozio) o comprendere meglio gli utenti finali identificando la frequenza con cui hanno visitato un luogo specifico o il punto vendita di una catena (\"Dati di visita\"). Quando i partner usano il nostro SDK, riceviamo alcuni dati degli Utenti finali di Partner (ad es. punti di accesso Wi-fi, Dati di visita e altri Dati) se i nostri partner hanno acconsentito a livello contrattuale di permetterci di ricevere e utilizzare tali dati. Integriamo tali Dati degli Utenti finali di partner nei nostri Servizi aziendali, e, se consentito dal contratto, forniamo in licenza tali Dati degli Utenti finali di partner ai partner aziendali. In alcuni casi, se consentito dal contratto, possiamo condividere ID, come ID di pubblicità o altri dati sotto pseudonimo.

Inoltre, possiamo acquisire dati da terzi e aggiungere tali informazioni ai Dati degli Utenti finali di partner. Elimineremo i Dati di Utenti finali di partner se richiesto dai nostri partner.

Nel caso in cui un Utente finale di partner sia anche un Utente Foursquare, tutti i dati dell'utente vengono combinati in un unico profilo.

Parte III – Persone che non sono Utenti Foursquare o Utenti finali di partner

Di seguito sono descritti i modi con cui raccogliamo, usiamo e condividiamo i dati di persone che non sono Utenti Foursquare o Utenti finali di partner.

Prodotti multimediali

Noi, i nostri partner e i fornitori di servizi pubblicitari riceviamo Dati da app e siti Web non affiliati, scambi pubblicitari, piattaforme pubblicitarie, reti pubblicitarie o dai nostri partner e li utilizziamo per inviare pubblicità basate su interessi. I Dati raccolti a tale scopo includono Dati quali attività durante l'utilizzo dei Servizi per i consumatori o su siti web e app non affiliati oppure Dati ricevuti da browser web o sistemi operativi, ad esempio tipi e impostazioni di browser, sistemi operativi, modelli di dispositivo, offerte di lavoro, informazioni sulla posizione, indirizzo IP, identificatori del dispositivo mobile e pubblicitari (ad es. Apple IDFA o Google Advertising ID), nonché informazioni sui cookie, pixel o altre tecnologie simili.

Combiniamo i Dati sopra descritti con Dati demografici, di posizione e di altri segmenti basati su interessi da terze parti per fornire i Servizi aziendali.

Quando collaboriamo con un'azienda, non condividiamo le PII. I Dati potranno venire condivisi solo in forma aggregata o, nella maggior parte dei casi, sotto pseudonimo. Quando condividiamo i Dati sotto pseudonimo, viene condiviso un identificatore univoco, come un ID di pubblicità, in modo che il nostro partner possa misurare la conversione quando una persona ha visualizzato il suo annuncio, ha visitato il suo sito web o si è recata nel suo ufficio o punto vendita.

Altro

Raccogliamo Dati su persone che agiscono a titolo professionale come rappresentanti di uno sviluppatore, un fornitore, un partner o un cliente aziendale terzo. Possiamo raccogliere nomi, ruoli professionali, numeri di telefono, indirizzi e-mail e/o indirizzi di fatturazione (delle organizzazioni) in modo da poter contattare tali organizzazioni e interagirvi relativamente a processo di stipula del contratto, fatturazione e/o promozioni. Non combiniamo i Dati raccolti da tali persone con eventuali Dati sugli utenti dei nostri Servizi per i consumatori.

Nel caso di sviluppatori che utilizzano i nostri SDK o API, raccogliamo anche i Dati forniti dagli sviluppatori sui propri profili di account sviluppatore, nonché determinati Dati che elaboriamo quando uno sviluppatore utilizza il proprio account (ad esempio l'ora di utilizzo e le informazioni sul dispositivo).

Condividiamo i Dati raccolti su tali persone con provider di servizi, fornitori e appaltatori in modo che possano fornire o eseguire i servizi per nostro conto, ad esempio fornitori che ci aiutano a gestire i rapporti con i clienti, le vendite e il marketing per Foursquare. In alcuni casi, poi, potremmo condividere i Dati su tali persone con i nostri Clienti aziendali. I nostri provider di servizi, fornitori e appaltatori saranno soggetti a obblighi contrattuali per: (i) elaborare i Dati solo in conformità alle nostre istruzioni scritte e non utilizzare i Dati per i propri scopi; (ii) adottare misure per tutelare la riservatezza e la sicurezza dei Dati; (iii) rispettare requisiti aggiuntivi previsti dalla legge in vigore. Condividiamo i Dati anche quando riteniamo in buona fede che tale divulgazione sia necessaria per conformarsi alla legge o a un processo legale, comprese leggi esterne al Paese di residenza dell'utente; allo scopo di proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di Foursquare, dei nostri dipendenti, dei Servizi per i consumatori e di altri. Condividiamo tali Dati anche nell'ambito o in previsione di vendite, fusioni, consolidamenti, investimenti, modifiche del controllo, trasferimenti di risorse aziendali, riorganizzazioni, liquidazioni o transazioni aziendali simili o eventi aziendali.

Parte IV – Persone descritte nelle Parti I, II e III.

Questa parte (IV) si applica ai dati sulle persone fisiche da noi raccolti nelle circostanze descritte nelle Parti I, II e III.

Diritti legali

Conformemente alla legge applicabile, l'utente può esercitare diversi diritti relativamente all'elaborazione delle PII, tra cui:

  • il diritto di richiedere l'accesso alle, o la copia delle, PII che elaboriamo o controlliamo, insieme alle informazioni relative alla natura, all'elaborazione e alla divulgazione di tali PII;
  • il diritto di richiedere la rettifica di qualsiasi imprecisione nelle PII da noi elaborate o controllate;
  • il diritto di richiedere, per motivi legittimi:
    • l'eliminazione delle PII che elaboriamo o controlliamo o
    • la restrizione dell'elaborazione delle PII che elaboriamo o controlliamo;
  • il diritto di opporsi, per motivi legittimi, all'elaborazione delle PII da parte nostra o per nostro conto;
  • il diritto di far trasferire le PII che elaboriamo o controlliamo a un altro controller di dati, laddove applicabile;
  • quando elaboriamo le PII dietro consenso dell'utente, il diritto di ritirare il consenso e
  • il diritto di presentare un reclamo presso un'autorità di tutela dei dati relativamente all'elaborazione delle PII da parte nostra o per nostro conto.
  • Ciò non influisce sui diritti legali dell'utente.

Per esercitare uno o più dei suddetti diritti o per porre una domanda sui diritti o su qualsiasi altra disposizione della presente Informativa sulla privacy o sull'elaborazione delle PII, utilizzare i dati di contatto forniti di seguito.

Per mantenere il nostro impegno nella salvaguardia della privacy delle PII, elaboreremo le richieste (come ad esempio richieste di accesso ai dati, richieste di cancellazione dei dati, richieste di portabilità dei dati) solo se saremo in grado di verificare o autenticare l'identità dell'utente. Se non dovessimo riuscire a verificare o autenticare l'identità dell'utente, non saremo in grado di soddisfare la richiesta. Se la richiesta non proviene da un utente finale delle App o da un utente finale di un'app Partner, non potremo soddisfarla poiché al momento non ci è possibile verificare o autenticare l'identità del richiedente.

Se l'utente ritiene che abbiamo ottenuto i suoi dati da un cliente aziendale o da un'altra terza parte (ad es. publisher) e desidera esercitare il diritto di accesso, esportazione o eliminazione di tali dati, si prega di contattare il cliente aziendale interessato o le terze parti per esercitare eventuali diritti di cui l'utente è titolare, in quanto noi non abbiamo il controllo sulle loro politiche. Tuttavia, se la richiesta di eliminazione dei dati proviene da un Cliente Enterprise o da una terza parte, onoreremo tale richiesta ed elimineremo tempestivamente i Dati che abbiamo ottenuto da tale Cliente Enterprise o terze parti.

Residenti in California

Gli utenti di questo servizio di età inferiore ai 18 anni residenti in California possono richiedere che i propri contenuti o dati pubblicati vengano rimossi dalla parte visualizzabile pubblicamente di questo sito web, accedendo al proprio account e rimuovendo i contenuti o dati pubblicati dalla pagina web in cui sono pubblicati o contattandoci direttamente. I Contenuti e i Dati non possono essere rimossi dai nostri sistemi o database. In determinate situazioni, i contenuti o i dati non possono essere rimossi.

In qualità di residente in California, l'utente può contattarci per qualsiasi domanda o per richiedere un elenco di terze parti a cui possiamo divulgare i dati per scopi di marketing terzi e delle categorie di informazioni che possiamo divulgare. Vedere sotto alla sezione Contatti.

Sicurezza

Adottiamo le misure di sicurezza fisiche, tecniche e logiche standard del settore per la protezione dei dati e ci impegniamo a salvaguardare i dati dell'utente per assicurarci che siano protetti. Tuttavia, non possiamo garantire la sicurezza dei dati in un account in caso di accesso od uso non autorizzati, guasti hardware o software e altri fattori.

L'account dell'utente è protetto da una password personale. Raccomandiamo di usare una password apposita per l'account Foursquare o Swarm. Nel caso in cui l'utente utilizzi i Servizi per i consumatori su reti pubbliche o condivise (ad es. WiFi pubblico), non siamo in grado di garantire la sicurezza dell'account.

Bambini di età inferiore a 13 anni

Né i Servizi per i consumatori né i Servizi aziendali sono rivolti a persone di età inferiore a 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di bambini di età inferiore a 13 anni. Nel caso in cui noti o sospetti che un utente abbia un'età inferiore a 13 anni, la preghiamo di contattarci immediatamente scrivendo all'indirizzo e-mail privacy@foursquare.com.

Conservazione delle PII

I criteri per determinare la durata della conservazione delle PII dell'utente sono i seguenti: conserveremo copie delle PII solo per il tempo in cui un account è attivo o ove necessario in relazione agli scopi definiti nella presente Informativa sulla privacy, purché la legge applicabile non richieda un periodo di conservazione più lungo. Inoltre, possiamo conservare le PII per la durata di qualsiasi periodo necessario a stabilire, esercitare o difendere qualsiasi diritto legale.

Utenti internazionali

Le nostre app e tutti i nostri dati, inclusi quelli dell'utente, sono ospitati su server situati negli Stati Uniti. Se si fa uso o si accede ai Servizi per i consumatori o ai Servizi aziendali fuori dagli Stati Uniti, i dati saranno trasferiti, elaborati e archiviati negli Stati Uniti. Di conseguenza, i governi statali e federali degli Stati Uniti, i tribunali, le forze dell'ordine e le agenzie di regolamentazione statunitensi potrebbero essere in grado di ottenere i dati attraverso le leggi in vigore negli Stati Uniti. Le leggi degli Stati Uniti potrebbero non offrire le stesse protezioni in materia di privacy della giurisdizione dell'utente.

Foursquare rispetta il Privacy Shield Framework vigente tra USA e UE e il Privacy Shield Framework vigente tra USA e Svizzera (“Privacy Shield”) come stabilito dal Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti in materia di raccolta, utilizzo e conservazione delle PII trasmesse dall'Unione Europea (l'“UE”) e dalla Svizzera verso gli Stati Uniti. Foursquare Labs, Inc. ha certificato al Dipartimento del Commercio di aderire ai Principi del Privacy Shield (i “Principi”). Tutte le PII che Foursquare riceve dall'UE in virtù del Privacy Shield sono soggette ai Principi. Tutte le entità di Foursquare, tra cui Foursquare Labs, Inc., Placed, LLC, Foursquare Labs UK Limited e Foursquare Labs Asia Pte. Ltd, aderiscono ai Principi, ove applicabili. Nell'eventualità di un conflitto tra i termini della presente Informativa sulla privacy e i Principi, prevarranno i Principi. Per ulteriori informazioni sul programma Privacy Shield e per visualizzare la nostra certificazione, visitare https://www.privacyshield.gov/.

Gli utenti hanno il diritto di accedere alle proprie PII. Nel rispetto dei Principi, Foursquare si impegna a risolvere eventuali reclami circa la nostra raccolta o il nostro utilizzo delle PII dei nostri utenti. Nel caso in cui residenti di Europa e Svizzera abbiano domande o reclami in merito alla nostra politica Privacy Shield, si prega di contattarci all'indirizzo privacy@foursquare.com. Foursquare è inoltre impegnata a trasmettere eventuali reclami irrisolti in merito al Privacy Shield a JAMS, un fornitore di risoluzioni alternative delle controversie con sede negli Stati Uniti. Qualora gli utenti non ricevano un riconoscimento tempestivo del reclamo da parte nostra, o qualora non fossimo riusciti a risolvere il reclamo, si prega di contattare o rivolgersi a JAMS per maggiori informazioni o per presentare un reclamo: https://www.jamsadr.com/file-an-eu-us-privacy-shield-claim. I servizi di JAMS sono forniti gratuitamente.

È possibile, a determinate condizioni, richiedere un arbitrato vincolante per reclami relativi alla conformità al Privacy Shield non risolti da nessun altro meccanismo previsto dal Privacy Shield. Per ulteriori informazioni, visitare: https://www.privacyshield.gov/article?id=ANNEX-I-introduction.

La Federal Trade Commission ha giurisdizione sulla conformità di Foursquare al Privacy Shield. Questa è un'integrazione al nostro requisito di divulgare le PII alle autorità pubbliche in seguito alla ricezione di una richiesta legittima, comprese richieste presentate in relazione a esigenze di sicurezza nazionale o di applicazione della legge, come discusso precedentemente nella presente Informativa sulla privacy.

In caso di trasmissione delle PII degli utenti a un terzo che agisce come nostro agente, continuiamo ad avere la responsabilità sulla modalità di trattamento delle PII. Ciò significa che continueremo a essere responsabili ai sensi dei Principi se un terzo che agisce come nostro agente elabora le PII in maniera incompatibile con i Principi, eccetto il caso in cui l'evento che ha generato il danno non sia imputabile a noi.

Variazioni a questa Informativa sulla privacy?

Foursquare può modificare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto. La invitiamo a controllare regolarmente questa pagina per rivedere eventuali modifiche apportate in conformità con la presente Informativa sulla Privacy. In caso apportassimo delle variazioni sostanziali al nostro modo di utilizzare i dati, informeremo l'utente pubblicando un annuncio sui nostri siti o sulle nostre app, o inviandogli un'e-mail (se disponiamo di un indirizzo e-mail). Se consentito dalla legge, gli utenti sono vincolati da qualsiasi variazione all'Informativa sulla privacy quando utilizzano i Servizi per i consumatori e i Servizi aziendali a partire da quando tali modifiche sono state pubblicate per la prima volta.

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